Topsoe och Coor skapar värde tillsammans

Med ambitionen att ta en ledande roll i den globala energiomställningen är det danska företaget Topsoe en banbrytande kraft inom sitt område. Företagets teknik och lösningar används i produktion av bränsle och kemikalier, och deras produktionsanläggningar och försäljningskontor finns över hela världen.

Bolagets huvudkontor och ett flertal produktionsanläggningar ligger i Danmark, och till dessa levererar Coor sedan 2017 Facility Management. Bland tjänsterna finns lokalvård, drift av personalrestaurang, lagerhantering, post- och logistik, receptionstjänster samt säkerhet i allmänhet och brandsäkerhet i synnerhet.

Coors team består av cirka 150 medarbetare som på olika sätt förbättrar vardagen för Topsoes cirka 1 700 medarbetare, fördelade över två produktionsanläggningar, två lager och huvudkontoret. När René Jacobsen, Head of Global FM, började på Topsoe 2023, genomfördes en noggrann översyn av Coors leverans.

– Då hade vi många enskilda tjänster och det kändes som att åka bil utan att någon körde, säger han.

Coor och Topsoe landade gemensamt i slutsatsen att ett närmare samarbete behövdes, och ett nytt, mer omfattande avtal utformades. Idag är René Jacobsen mycket nöjd med den riktning samarbetet tagit.

– Efter att vi börjat kommunicera på ett bättre sätt och forma nya processer hade vi plötsligt en god grund att bygga vidare på, säger René Jacobsen. Han tillägger:

– Med vårt nya avtal har vi en person från Coor på plats på heltid för att koordinera leveransen och om problem uppstår kan de numera lösas snabbt. Flera initiativ har också genomförts för att få de olika tjänsterna att samverka mer effektivt. Bland annat har säkerhetsmedarbetarna flyttat till receptionen, och lokalvårdarnas arbetstider har ändrats från natt- till dagtid. De här justeringarna skapar inte bara smidigare drift utan även en mer dynamisk och lyhörd service.

– Genom att de olika yrkesgrupperna träffas ofta kan medarbetarna identifiera och lösa problem innan de växer, berättar Kim Olesen, Coors kontraktschef på Topsoe.

Han har arbetat på Coor i sex år och har stor erfarenhet av industriella miljöer. Sedan han tog över Topsoes kontrakt i januari 2024 har han arbetat intensivt för att ytterligare anpassa tjänsterna till bolagets behov. 

– Vi har gått från att erbjuda bara tre tjänster till tio, vilket göra att vi kan skräddarsy vår service för att möta Topsoes specifika krav, säger Kim Olesen.

Han betonar vikten av samordning när antalet tjänster ökar:

– När Coors medarbetare arbetar effektivt tillsammans så märks det. Snabba svar på problem som uppstår, en ren och säker miljö och en vänlig atmosfär har bidragit till en nöjdare kund.

Topsoe har även tagit stöd av Coor för att minska påverkan på miljön från de olika tjänsterna, särskilt inom restaurang och lokalvård.

– Vi fokuserar på att minska matsvinn, använda mer miljövänliga rengöringsprodukter och minimera plastanvändningen, säger Kim Olesen.

En partner att växa med

Topsoe befinner sig just nu i en intensiv tillväxtfas med både nya teknologiska lösningar och en ny produktionsanläggning under utveckling. Ett av dessa utvecklingsprojekt är en ny anläggning i Herning, Danmark, för tillverkning av elektrolysörer – maskiner som med mycket hög energieffektivitet producerar grön vätgas genom elektrolys. Det här är en del av Topsoes åtagande: att leda arbetet med att minska koldioxidutsläppen från energiintensiva industrier, och långdistanstransporter. I denna expansiva fas är det avgörande att Coors service håller jämna steg:

– Här blir Coors styrka, skalbarheten i leveransen, extra tydlig. Eftersom vi expanderar snabbt behöver vi en servicepartner som lika snabbt kan anpassa tjänsterna när våra behov förändras, säger René Jacobsen.

Både Coor och Topsoe ser stora möjligheter att utveckla samarbetet ytterligare i framtiden.

– Vi hoppas kunna utöka våra tjänster och fortsätta skapa värde. Vårt mål är att vara en proaktiv partner som stödjer Topsoes tillväxt och framgång, säger Kim Olesen.

René Jacobsen instämmer:

– Jag ser en enorm potential att utvecklas vidare tillsammans genom att lägga till tjänster som skulle optimera FM-leveranserna, exempelvis laboratorietjänster eller datadriven lokalvård, säger René Jacobsen.

Topsoe

Huvudkontor:
Kgs. Lyngby, Danmark

Antal anställda:
Cirka 2 800, varav 1 700 i Danmark

Bransch:
Teknik och kemikalier

Specialisering:
Lösningar och teknologier för energiomställningen inklusive elektrolysteknik och katalysatorer

Fokusområden:
Tung industri (stål och järn, kemikalier, cement), långdistanstransporter (flyg, sjöfart, lastbils-transporter), rena bränslen inklusive e-bränslen, biodiesel och hållbara flygbränslen

Global närvaro:
Finns i Argentina, Australien, Bahrain, Brasilien, Kanada, Kina, Tyskland, Indien, Indonesien, Iran, Malaysia, Mexiko, Saudiarabien och USA

Bild:
René Jacobsen, chef för global Facility Management på Topsoe (t.v.) tillsammans med Coors kontraktschef, Kim Olesen (t.h).

Coors styrka, skalbarheten i leveransen, är tydlig. Eftersom vi expanderar snabbt behöver vi en servicepartner som lika snabbt kan anpassa tjänsterna när våra behov förändras

René Jacobsen, Head of Global FM på Topsoe